Wettbewerbsstrategien im Facility Management (German, Paperback)

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Ludwig-Maximilians-Universitat Munchen (Marketing), Veranstaltung: Projektseminar, 34 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten Jahren hat sich der Markt fur FM Dienstleistungen vom klassischen Gebaudemanagement im Nutzungszyklus einer Immobilie zum ganzheitlichen Managementansatz fur Immobilienbewirtschaftung entwickelt. Dabei haben sich die Kundenbedurfnisse von Einzelleistungen hin zu komplexen Leistungserwartungen verandert, die nur durch integrierte FM Dienstleistungen befriedigt werden konnen. Nachdem Bauunternehmer, Immobilienmakler oder Gebaudetechnikunternehmen auf den noch jungen Markt drangen, kommt es auch in Zukunft zu einer weiteren Verscharfung des Preiswettbewerbes im Kampf um Marktanteile. In diesem Wettbewerbsumfeld werden nur solche Unternehmen bestehen, die eine klare Wettbewerbsstrategie fur sich adaptieren. Die aktive Beeinflussung der Kundenbedurfnisse durch innovative Produkte und offensives Marketing werden zum Schlusselfaktor unternehmerischen Erfolges.