Systematische Gestaltung des Wissenstransfers - Eine Wirkungsanalyse von Gestaltungsmassnahmen (German, Paperback)

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 2,0, Universitat zu Koln (, Wirtschaftsinformatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Die Diplomarbeit Systematische Gestaltung des Wissenstransfers: Eine Wirkungsanalyse von Gestaltungsmassnahmen leistet einen konzeptionellen Beitrag zu einer situativ gepragten systematischen Gestaltung des Wissenstransfers. Aufbauend auf dem Kontingenzmodell des Wissenstransfers von Trittmann sowie weiterer Quellen, wird die Wirkung von Gestaltungsmassnahmen des Wissenstransfers aus den Dimensionen Technische Infrastruktur, Aufbauorganisation, Ablauforganisation, Koordination und Motivation auf die Wissenstransferzielsetzungen Wiederverwendung und Innovation untersucht. Ausgehend von der Darstellung der strategischen Bedeutung von Wissen fur Organisationen und daraus ableitbaren Wissenstransferzielsetzungen werden relevante Gestaltungsmassnahmen des Wissenstransfers identifiziert und uber die Formulierung von Wirkungshypothesen mit den Wissenstransferzielsetzungen in Verbindung gesetzt. Anschliessend werden die kontextbezogenen Einflussfaktoren Kognitive Dissonanz, Komplexitat des Wissens, Nachfrage nach Wissen und die Managementphilosophie in den Untersuchungsgegenstand einbezogen und hinsichtlich ihrer Wirkung auf die Hypothesen diskutiert. Insgesamt konnten 13 Wirkungszusammenhange, sieben im Hinblick auf Wiederverwendung und sechs im Hinblick auf Innovation, detailliert betrachtet werden. Als zentrale Ergebnisse der Untersuchung konnen zum einen festgestellt werden, dass als grosster Hemmfaktor bei der Verfolgung der Wissenstransferzielsetzung Wiederverwendung die Komplexitat des Wissens identifiziert werden kann. Bei 86% der Gestaltungsmassnahmen kann es bei Existenz einer hohen Wissenskomplexitat zu einer kompletten Hemmung der positiven Wirkung auf das Erreichen der Wissenstransferzielsetzung kommen. Sogar bei 100% der Gestaltungsmas