Strategische Planung Im Beschwerdemanagement (German, Paperback, 2006 ed.)
Martin MendeMartin Mende entwirft das strategische Planungskonzept eines marktorientierten Beschwerdemanagements. Es zielt darauf ab, funktionale Wettbewerbsvorteile zu generieren und die Effektivitat des Beschwerdemanagements als strategischem Faktor im Dienste der (Wettbewerbsfahigkeit der) Gesamtunternehmung zu optimieren.
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Product Description
Martin Mende entwirft das strategische Planungskonzept eines marktorientierten Beschwerdemanagements. Es zielt darauf ab, funktionale Wettbewerbsvorteile zu generieren und die Effektivitat des Beschwerdemanagements als strategischem Faktor im Dienste der (Wettbewerbsfahigkeit der) Gesamtunternehmung zu optimieren.
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Product Details
General
Imprint | Deutscher Universitats Verlag |
Country of origin | Germany |
Series | Fokus Dienstleistungsmarketing |
Release date | December 2006 |
Availability | Expected to ship within 10 - 15 working days |
Foreword by | Prof Dr Bernd Stauss |
Authors | Martin Mende |
Dimensions | 210 x 148 x 48mm (L x W x T) |
Format | Paperback - Trade |
Pages | 811 |
Edition | 2006 ed. |
ISBN-13 | 978-3-8350-0564-8 |
Barcode | 9783835005648 |
Languages | value |
Subtitles | value |
Categories | |
LSN | 3-8350-0564-2 |
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