Missverstandnisse in Gesprachen (German, Paperback, 1998 ed.)

Missverstandnisse sind allgegenwartig. Sie konnen zu Flugzeugabsturzen fuhren und ungewollte politische Prozesse in Gang setzen. Vor allem aber begegnen wir ihnen in der alltaglichen Kommunikation, im Kleinsten und Allerkleinsten. Von welcher Art Missverstandnisse in alltaglichen Gesprachen sind, steht im Mittelpunkt dieser auf authentischen Missverstandnisgesprachen beruhenden Untersuchung. Missverstandnisse sind offen, verdeckt und mitunter unentdeckbar. Dann bleibt die Illusion des Verstehens bis auf weiteres bestehen. Doch weisen die meisten Missverstandnisse eine interaktiv geregelte Struktur auf. Sie sind nicht unabhangig von der interaktiven Leistung der Gesprachspartner und bilden eigenstandige Sequenzen. Missverstandnisse leisten systematische Offenbarungsarbeit des Verstehensprozesses und zeigen, dass an jedem moglichen Punkt des Kommunikationsprozesses das gemeinsame Wissen hinterfragt werden kann.