Implementierung einer Balanced Scorecard (German, Paperback)

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Um die Leistungsfahigkeit eines Unternehmens unter Berucksichtigung kausaler Zusammenhange zwischen mehreren Erfolgsgrossen zu messen und zu verbessern, werden kontinuierlich Moglichkeiten gesucht, die diesen Managementprozess unterstutzen. Als Losung wird die Balanced Scorecard nach Robert Kaplan und David Norton als Hilfsmittel zur zielgerechten Unternehmenssteuerung vorgeschlagen. Im Rahmen dieser Arbeit werden kritische Erfolgsgrossen fur das Unternehmen ABC" GmbH ermittelt, die anschliessend in eine Balanced Scorecard ubertragen werden. Dazu wird die Konzeption der Balanced Scorecard herangezogen und nach ABC"-spezifischen Bedurfnissen angepasst, um durch ein modernes Kennzahlensystem ein Managementinstrument zu schaffen, dass langfristig die Unternehmung steuert. Dieses Instrument ermoglicht es, dass das Unternehmen konkurrenzsicher und innovativ am Markt bestehen bleiben kann und zielgerecht gefuhrt wird. In dieser Arbeit fliessen sowohl Teilgebiete der Betriebswirtschaft als auch unternehmensinterne Daten des betrachteten Unternehmens mit